সর্বশেষ সংস্করণ

Goals 365 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিধিমালা

Goals 365 ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই সব শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা সংস্করণ

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Goals 365 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও লেনদেন

জমা, উত্তোলন ও বোনাস সংক্রান্ত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। Goals 365 কোনো লুকানো চার্জ রাখে না।

বেটিং বিধিমালা

বৈধ বাজি, বাতিল বাজি ও ফলাফল নির্ধারণ প্রক্রিয়া — সব বিষয়ে Goals 365-এর নীতি এখানে পরিষ্কার করা হয়েছে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা Goals 365-এর প্রথম দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন সর্বদা সক্রিয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা সব ব্যবহারকারীর জন্য উন্মুক্ত।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

Goals 365 যেকোনো শর্ত পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের সাইটে বা ইমেইলে জানাবে।

ভূমিকা ও সম্মতি

Goals 365 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। Goals 365-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এখানে যা লেখা আছে সেটা আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে — কারণ Goals 365 চায় আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকুক।

গুরুত্বপূর্ণ: Goals 365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Goals 365-এ একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Goals 365 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের সময় যা দিতে হবে:

  • সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • কার্যকর মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad নম্বর হলে ভালো)
  • সঠিক জন্মতারিখ
  • নিজের ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং পরবর্তীতে সেটা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট থেকে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। Goals 365 KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Goals 365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেম/বেটিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হতে পারে।
  • সন্দেহ হলে যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যেন ব্যবহার করতে না পারে সেটা নিশ্চিত করার দায়িত্ব অভিভাবকের।
১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে বেটিং করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা Goals 365-এর শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Goals 365-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
  • ডিপোজিট সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিজের Goals 365 অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ — নিজের নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, নিজে থেকে বারবার চেষ্টা করবেন না।

Goals 365 কোনো অতিরিক্ত প্রসেসিং ফি আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উইথড্রয়াল ও জয়ের অর্থ উত্তোলন

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য Goals 365-এ সরল প্রক্রিয়া রয়েছে। উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে নিচের শর্তগুলো পড়ুন:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
  • প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ: ৳৫০,০০০
  • সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫–৩০ মিনিট
  • প্রথমবার বড় পরিমাণ তুলতে KYC যাচাই লাগতে পারে।
  • বোনাস থেকে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে রেজিস্ট্রেশন করা পেমেন্ট নম্বরে উইথড্রয়াল সম্ভব।
রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে উইথড্রয়াল অনুরোধ সকালে প্রক্রিয়া হতে পারে। এটা স্বাভাবিক এবং কোনো সমস্যার লক্ষণ নয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Goals 365 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেটসহ নানা প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি হলো:

  1. বোনাস গ্রহণ করলে সেটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  2. বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
  3. বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — খেলায় ব্যবহার করতে হবে।
  4. একই প্রমোশন একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা বোনাস অপব্যবহার এবং নিষিদ্ধ।
  5. বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে Goals 365 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

নির্দিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত সেই অফারের পাশেই লেখা থাকে। পড়ে বুঝে তারপর গ্রহণ করুন।

বেটিং বিধিমালা

Goals 365-এ বাজি রাখার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

বৈধ বাজি:

  • বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (ক্যাশ-আউট ফিচার ছাড়া)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে বাজি ইতিমধ্যে কনফার্ম না হলে বাতিল হবে।

বাজি বাতিলের কারণ:

  • ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে পরিত্যক্ত হলে
  • ইভেন্ট স্থানান্তরিত বা রদবদল হলে
  • স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ভুলে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে

বাজি বাতিল হলে মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। Goals 365 সর্বদা খেলোয়াড়দের স্বার্থে সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কাজ Goals 365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহারের জন্য কৌশলগত বেটিং (Bonus Abuse)
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা পরিচালনা করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
  • কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
উপরের যেকোনো কাজ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Goals 365 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস+) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
  • আইনি কারণে (কর্তৃপক্ষের নির্দেশে)
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব আবেদনে

স্থগিতের আগে সম্ভব হলে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। বৈধ উইথড্রয়াল অনুরোধ সবসময় প্রক্রিয়া করা হয়, অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

Goals 365 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে Goals 365 দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট বিভ্রাট বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বাধা

১১দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Goals 365 বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নিজে সেট করুন।
  • বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বাজি ধরতে বাধা দিন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ।

বেটিং আসক্তিতে কেউ ভুগলে Goals 365 সাপোর্ট টিম তাকে পেশাদার সাহায্যের দিকে নির্দেশ করতে পারবে।

১২গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Goals 365 কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনে ভাগ করি না।

  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১৩শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ

Goals 365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটের মূল পেজে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে (যদি থাকে)।
  • পরিবর্তনের পর অ্যাকাউন্টে প্রথম লগইনে নতুন শর্ত মেনে নেওয়ার সম্মতি চাওয়া হবে।

নতুন শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন সবসময় খোলা থাকে — এটা আপনার অধিকার।

১৪যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে Goals 365 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@goals365.click
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়

অভিযোগ জানানোর পর Goals 365 সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

আপনার সমস্যা বাংলায় জানান — Goals 365 সাপোর্ট দল সবসময় বাংলায় কথা বলতে প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

ব্যবহারকারীদের প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

Goals 365-এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করতে প্রথমে "বেট" সেকশনে যান এবং ক্রিকেট বেছে নিন। সেখানে চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা পাবেন। নতুনদের জন্য সবচেয়ে সহজ হলো Match Winner মার্কেট — অর্থাৎ কোন দল জিতবে সেটা নিয়ে বাজি। একটু অভিজ্ঞ হলে Top Batsman, Total Runs বা Man of the Match মার্কেটে যেতে পারেন। T20 ম্যাচে লাইভ বেটিং বিশেষ মজার — প্রতিটি ওভারের পর অডস বদলায়, সেই সুযোগ কাজে লাগানো যায়। Goals 365-এর ক্রিকেট সেকশনে বাংলাদেশ, ভারত ও আন্তর্জাতিক সব সিরিজ কভার করা হয়।

Goals 365 অ্যাপ না খুললে প্রথমে ফোনটা রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করুন। কাজ না হলে অ্যাপ আনইনস্টল করে নতুন APK ডাউনলোড করুন — সাইটে লগইন করলে ডাউনলোড লিংক পাবেন। আপডেটের নোটিফিকেশন এলে আপডেট করে নেওয়া ভালো, কারণ পুরনো ভার্সনে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। iOS ব্যবহারকারীরা Safari-তে সাইট খুলে PWA হিসেবে হোম স্ক্রিনে যোগ করুন — এটা সবচেয়ে আপডেটেড ভার্সন দেয়। সমস্যা চলতে থাকলে Goals 365 লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান, স্ক্রিনশট সহ — দ্রুত সমাধান পাবেন।
শর্তাবলী পড়লেন? এবার শুরু করুন

Goals 365-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা নিন

নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন।

English