তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Goals 365 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

Goals 365 ব্যবহার করলে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা সংস্করণ
Ctrl+P দিয়ে প্রিন্ট করুন
SSL 256-bit
তথ্য বিক্রি নয়
এনক্রিপ্টেড

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

Goals 365-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ ছয়টি

শেষ-থেকে-শেষ এনক্রিপশন

Goals 365-এ আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার হয় SSL 256-bit এনক্রিপশনে। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল — কোনো কিছুই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

নিজে তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনার যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ নয়

bKash বা Nagad-এর পিন বা কার্ড নম্বর Goals 365-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

সীমিত অভ্যন্তরীণ প্রবেশ

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় Goals 365 কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন — এবং শুধু নির্দিষ্ট কারণে।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

ডেটা সুরক্ষায় কোনো সমস্যা হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে জানানো হবে।

ভূমিকা — কেন এই নীতি

Goals 365 ব্যবহার করলে স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আপনার কিছু তথ্য আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই তথ্য নিয়ে আমাদের পুরো দৃষ্টিভঙ্গি — কী সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কখনো বাইরে যায় কি না — সব বিষয়ে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।

আমরা জানি ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে মানুষের মনে অনেক প্রশ্ন থাকে। Goals 365 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই এখানে কোনো আইনি প্যাঁচালো ভাষা এড়িয়ে সরাসরি বাংলায় বলার চেষ্টা করা হয়েছে।

Goals 365-এর সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Goals 365 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনার সরাসরি দেওয়া তথ্য:

  • পরিচয়পত্র: নাম, জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট নম্বর (শুধু ট্রানজেকশন যাচাইয়ের জন্য)
  • KYC ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র (প্রয়োজনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ
  • কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন (অ্যানোনিমাস)
  • গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং লগ
  • লগইন সময় ও লোকেশন (দেশ পর্যায়ে)
পেমেন্ট নিরাপত্তা: আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর, পিন বা CVV Goals 365-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য সংগ্রহের উপায়

Goals 365 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য পায়:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময়
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কথা বলার সময়
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং: সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
  • KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিতকরণের সময়

তথ্য কোন কাজে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও জন্মতারিখ বয়স যাচাই, অ্যাকাউন্ট পরিচয়
মোবাইল নম্বর OTP পাঠানো, পেমেন্ট যাচাই, জরুরি যোগাযোগ
গেম লগ বোনাস হিসাব, বিরোধ নিষ্পত্তি, প্রতারণা শনাক্তকরণ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই
ইমেইল অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন, প্রমোশনাল মেইল (সম্মতিতে)
ব্রাউজার তথ্য সাইট অপ্টিমাইজেশন, বাগ শনাক্তকরণ
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Goals 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash/Nagad-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চালানোর প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে (নাম-পরিচয় ছাড়া)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে
  • নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অর্থ পাচার তদন্তে আইনি কর্তৃপক্ষকে
বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে নয়: Goals 365 কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বাইরের কোম্পানিকে দেয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

Goals 365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এগুলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সাইটকে ভালো কাজ করতে সাহায্য করে।

আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণী কুকি পছন্দ মনে রাখার কুকি নিরাপত্তা কুকি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন চালু রাখতে, এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণী কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

Goals 365 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ১ বছর (বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধায়)
  • মার্কেটিং তথ্য: অপট-আউট করার সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয়
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনগতভাবে রাখার বাইরে সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

Goals 365-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের কপি ফাইল আকারে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

অপট-আউটের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@goals365.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নাবালকদের সুরক্ষা

Goals 365-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে এসে থাকলে এবং আমরা সেটা জানতে পারলে — সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Goals 365-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

১০নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Goals 365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে:

  • TLS 1.3 এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে
  • স্বয়ংক্রিয় লক: ব্যর্থ লগইন চেষ্টার পর অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: ২৪/৭ সক্রিয়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা
আপনিও নিরাপদ থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে Goals 365 সাপোর্টকে জানান।

১১আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

Goals 365 আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করে। এর মানে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরেও প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেখানেই প্রক্রিয়া হোক, এই গোপনীয়তা নীতির একই মান বজায় রাখা হয়।

তথ্য স্থানান্তরে আমরা সর্বদা প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (যেমন GDPR নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতি) অনুসরণ করি।

১২এই নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

Goals 365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে:

  • সাইটের মূল পেজে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে (থাকলে) জানানো হবে।
  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

১৩যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করতে চাইলে Goals 365-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@goals365.click
  • লাইভ চ্যাট: সাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বাংলায় জানাতে পারবেন — Goals 365 সাপোর্ট সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

বেটিং ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

Goals 365-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। অর্থাৎ একবারে কমপক্ষে পাঁচশো টাকা জমা দিতে হবে। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো মোবাইল ব্যাংকিং থেকে এই পরিমাণে ডিপোজিট করা যাবে। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিটের কোনো কঠোর সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণে প্রথমবার জমা দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে KYC চাওয়া হতে পারে। বোনাস অফার থাকলে সেটার জন্য আলাদা ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত থাকতে পারে — সেটা অফারের বিস্তারিতে লেখা থাকবে।

হ্যাঁ, এটাকে পার্লে বা অ্যাকুমুলেটর বেট বলে এবং Goals 365-এ এটা সম্পূর্ণ সম্ভব। করার পদ্ধতি সহজ — বেট সেকশনে গিয়ে প্রথম ম্যাচের একটা অডসে ক্লিক করুন, সেটা বেট স্লিপে যোগ হবে। তারপর আলাদা আলাদা ম্যাচ থেকে আরও অডস যোগ করতে থাকুন। বেট স্লিপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে "পার্লে" অপশন সক্রিয় হবে এবং সব অডস গুণ হয়ে মোট সম্ভাব্য জয় দেখাবে। স্টেক লিখে "বেট প্লেস করুন" চাপলেই হয়ে যাবে। মনে রাখবেন — যেকোনো একটি ম্যাচে ভুল হলে পুরো পার্লে হেরে যাবে, তাই বেশি ম্যাচ যোগ করার আগে সাবধানে ভাবুন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার নির্ভয়ে Goals 365 উপভোগ করুন

স্বচ্ছ নিয়ম, সুরক্ষিত পেমেন্ট ও বাংলায় সাপোর্ট — Goals 365 সব দিক থেকে আপনার পাশে।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
১৮+ যাচাই
২৪/৭ সাপোর্ট
English